好錢銀行評比:心清如玉,恩重如山 – 玉山商業銀行

玉山銀行介紹評比

玉山商業銀行成立於 1990 年,開業至今已有 26 年歷史。領先將精緻服務與全面創新的觀念帶進金融業,首創大廳接待員與顧客服務師,榮獲最多銀行業服務大獎;而一路秉持品牌精神走到現在的玉山銀行又有什麼優缺點呢?一起來看看吧!

簡介

玉山商業銀行(銀行代號:808)成立於 1990 年,在財政部核准後,於 1992 年 2 月 21 日開始營業。為什麼叫做玉山銀行呢?因為玉山是台灣最高的山,是清新的、是壯麗的,也是最美的。以玉山為名,該品牌的決心就寫在名字上,決心要經營一家最好的銀行,成為顧客最愛的銀行。玉山秉持誠信正直、清新專業,用心守護顧客託付的資產,致力創造顧客的價值與感動。

品牌精神

  • 服務的玉山: 服務,源於一顆溫暖的心,是發自內心的真誠與熱忱,也是玉山人的DNA。玉山領先將精緻服務與全面創新的觀念帶進金融業,首創大廳接待員與顧客服務師,榮獲最多銀行業服務大獎,我們認為提供有溫度的服務與優質顧客體驗,才能真正創造顧客的價值。
  • 專業的玉山: 創立之初,玉山就建立專家領航的專業經營制度,用心培育最專業的人才,提供顧客最好的服務。從傾聽顧客聲音開始,透過瞭解顧客需求,建構產品地圖,創造產品差異,聚焦客群經營,整合玉山的資源與團隊,有效解決顧客的問題,提供完整的解決方案。
  • 科技的玉山: 為了持續提供顧客更好的金融服務,因應Bank 3.0的趨勢,玉山運用創新的科技,領先同業推出許多金融創新,譬如兩岸支付通、玉山全球通、票券預售通、e指可貸、e指辦卡、儲值支付帳戶、行動CEO、行動理專等,期望透過創新,和大家共創更美好的生活。

優點分析

  • 數位化發展周詳
早在幾年就開始致力於 Bank 3.0 玉山銀行,於 2014 年推出「e 指可貸」數位信貸,透過線上填寫問卷,可快速知道額度利率,最快一個工作天就可以得到審核結果。另外還有「線上補件」服務,讓服務不再受時間、地點的限制。隔年順是在推出「信貸線上對保」,從申請到撥款都可以透過數位載具完成。
  • 小資族福音,貸款利率減免

若你是薪轉戶或是擁有上班族的身分,你的貸款利率還可以享有前 3 個月的優惠利率,假如你同時也是玉山卡友,若加辦指定信用卡,可享貸款費用減免 1,000 元優惠。若不是卡友,線上申請,核貸金額 30 萬以下,貸款費用只要 3,000 元。而且如果想先知道能貸多少,不用再特地打電話或到銀行詢問,只要在網路按按滑鼠,簡單回答問卷問題,系統就能為您算出專屬的額度與利率。

  • 信用卡選擇多元,囊括不同族群

玉山商業銀行有著相當廣泛的信用卡選項以及優惠回饋,商務型的客人可以選擇商務御璽卡或是雙幣信用卡等貼近工作模式的信用卡,通勤族的客人也可以選悠遊聯名卡來節省儲值的時間,更有女性專屬的幸運 Plus 鈦金卡,寵愛總在不同角色中轉換的女性朋友們;另外玉山也提供許多與生活大小事有聯結的各種聯名卡,無論是採買、加油、百貨公司購物,甚至是與公益活動合作的信用卡。

  • 存款方案多樣化

玉山銀行的存款方案也很多元,新台幣定存部分有 1 個月至 3 年期各式定期臺幣存款產品,並可選用機動或是固定利率計息。另外,活期儲蓄帳戶還可順道申請國際金融卡,讓您出國時也可提領當地貨幣。針對外匯部分除了透過網路銀行換匯可享匯率優惠之外,還推出了夜間換匯的服務,只要你使用玉山銀行的行動銀行或是網路銀行都能一手掌握換匯契機。

  • 獲獎無數、企業形象良好

玉山金控暨玉山銀行總經理黃男州層表示,企業社會責任是成為世界一等的企業公民,以及邁向永續經營的最重要關鍵。玉山長期投入綠色金融發展,兼顧經濟發展與環境永續,投資政策重視股權及債券投資標的企業社會責任表現,參考聯合國責任投資原則(Principles for Responsible Investment, PRI) ,將環境、社會與公司治理(ESG)相關議題,納入玉山的投資分析及決策制定過程。

缺點分析

雖然玉山銀行在消費者眼中形象良好、服務完善,但也曾經在PTT上被網友們討論關於對員工福利過於誇大而受到質疑,甚至連員工要做早操這件事都曾被當作笑柄;不過對卡友們來說,這也不算是正相關的缺點。

客服專線與銀行代號

中國信託客服電話為02-2745-8080與免付費客服電話為0800-001-234 (手機) / 0800-024-365 (市話),銀行代號為808。